驻马店网讯(记者 马国省)“同志,马上就要下班了,我的件今天是不是办不成了?”5月23日下午临近下班时间,市民张女士和家人来到市政务服务中心大厅不动产窗口,着急向不动产窗口工作人员咨询房屋产权过户问题,原来,张女士急需将其名下的一套房产过户给他人,由于已经临近周末,如果当天办理不成业务,就只能等下周了,张女士匆忙完成缴税等前期手续后,已经是临近下班时间,业务还能办理吗?张女士和家人非常着急。

在了解到张女士一家的实际困难后,不动产窗口工作人员经请示决定为张女士进行延时服务,宁可晚下班一会时间,也要将群众的业务办完,不让群众再多跑一趟。窗口工作人员立即为张女士开通绿色通道,连同受理、审核、缮证环节一起联动快速办理,确保该业务尽快完成。

半小时后,不动产窗口完成了从受理登记业务到审核缮证的所有环节,真正实现“一窗式”办理业务,办理完业务的张女士和家人再三向窗口工作人员表示感谢。

市政务服务中心不动产窗口全体工作人员将继续贯彻为民服务宗旨,提高业务水平,优化业务环节,以全面、优质、高效的不动产登记服务为目标,为广大市民朋友提供更高质量的不动产登记服务,以保障人民群众的切身利益,提高人民群众的生活幸福感。