太原:老人拒付保健品货款 快递小哥报警 民警协调退货退款
0次浏览 发布时间:2025-04-30 07:28:00
本报讯(记者 刘友旺)快递小哥送保健品包裹上门,可收件的老人却说自己上当受骗,不仅拒绝付款,还扣下了物品。4月28日,公安民警与卖家沟通,帮助老人退货退款,妥善解决了这起纠纷。
当天中午12时许,公安杏花岭分局鼓楼派出所综合指挥室接到快递员苏师傅报警,称在天平巷一宿舍院内,有人拒绝支付货款并把物品扣下。接警后,值班民警赵晨鸣、辅警刘杰迅速赶到现场。
经了解,拒绝付款的是一位老大爷。当天,老人通过电话购物方式购买的2000余元保健品送到,但他想起此前购买并服用了价值6000余元的保健品,身体状况没有好转迹象,感觉自己上当受骗了。于是,老人与售后联系想退款,但遭到拒绝。一气之下,老人决定不支付货款,以弥补自己之前的损失。
“这种做法不可取。快递员只是将商品送货上门,他和卖保健品的没有任何关系。”得知情况,民警耐心开导老人,告知今后购买保健品要谨慎,不能轻信导购员介绍。随后,民警耐心与保健品售后工作人员沟通,对方最终同意给老人退货退款。太原晚报
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