本报讯（记者 魏薇）社区内一位租户遗失了证件包，无奈之下只能求助网格员。小井峪社区网格员姚燕燕多方寻找，终于帮助租户找回了重要的证件包。

“小姚，今天搬家走得匆忙，装着重要证件的包找不到了。全家人已经找了一中午了，还是没找到，你能不能帮帮忙？”4月20日下午，小井峪社区网格员姚燕燕接到了居民张姐打来的求助电话。

原来，张姐此前租住在姚燕燕负责的华峪东区，20日当天搬家，忙乱中把装着全家人重要证件和一些现金的手提包弄丢了。焦急的张女士赶紧沿途寻找，却都没有找到，最后只好向网格员求助。

根据张女士的描述，姚燕燕先找到物业工作人员，尝试从小区及周边路段监控中寻找线索，同时在网格微信群、社区公告栏等发布寻物启事，还沿着搬家路线到处询问。幸运的是，排查至小区快递驿站时，驿站工作人员反馈在门口发现了一个无人认领的手提包，经核对，确认是张女士遗失的证件包。